Charge VR headset regularly!

The VR headset is charged via the USB-C port with the included charging cable and power plug. Please schedule regular charging in advance to ensure an uninterrupted VR experience.

Underneath the cover, the wrist strap can be removed or replaced. In general, we recommend using the straps to reduce the risk of injury and damage.

When purchased from our hardware partner, the VR headset is delivered ready-to-use with preconfigured software in so-called kiosk mode. First, buyers must familiarize themselves with the devices – VR headset and controller – and how they work.

• Turning the VR headset on/off: Press the POWER button for two to three seconds.
• Turning the controllers on/off: Press the PICO button for two to three seconds.

When putting on the VR headset, make sure that the lens distance and the headband are always correctly adjusted to the user’s head shape:

• The distance of the lenses can be adjusted to the own pupil spacing in 3 increments
• The lenses are moved manually to the best option

• When putting on the VR headset, first put it on the front, pull the strap over the head and fasten it
• Then tighten the headband properly by turning the set screw (like a bike helmet).

Requirements

• • Stable internet network connection between PC of the planning software (LAN/WiFi) and VR headset (WiFi)
  • WiFi network password for connecting the VR headset for the first time
  • VR headset and VR controller are loaded (comparable to smartphone or tablet)

A virtual reality (VR) session is the virtual space into which the plan file is loaded. This virtual space becomes a coop session via a rented cloud network where multiple participants can meet through their internet connection. In general, any computer with a Windows operating system and an internet connection can join such a coop session.

>>> For more Information go to Start VR session

Desktop mode refers to the use of XR-EASY on a standard Windows computer without VR headset. This mode differs fundamentally in action possibilities, options, and purpose from using XR-EASY with a VR headset. Desktop mode is primarily used to prepare sessions and host the VR session (with a stable internet connection). If only one person is in the VR headset, this session can be accompanied via the desktop. However, the professional will also notice planning errors on the desktop.

>>> For more information go to Desktop Mode

The “play area” defines the boundaries within which users of the VR headset can move freely. Outside these boundaries, the black-and-white image of the outdoor cameras is displayed.
When leaving the play area, they will therefore see the real environment, which should prevent collisions with obstacles (walls, furniture, stairs) and thus injuries.

• The play area setup is automatically initiated if the environment is not recognized
• In this case, you can simply follow the instructions in the VR headset

There are two modes to choose from:

Custom mode

• the play area is drawn manually
• obstacles and spacings can be taken into account
• collisions are better avoided
• therefore: RECOMMENDED for most cases

Quick mode

• allows a quick setup “on the spot” (in situ)
• therefore: only suitable for stationary applications

Quick start video guide

(Screenshots follow each description)

• Select Custom Mode (1) ➔ Press TRIGGER Button
• Virtual ground adjustment (2) starts ➔ Click on Continue with TRIGGER Button
• The floor height is automatically adjusted by the VR headset software
• Manual adjustment: Place controller at floor level (3) ➔ Press TRIGGER Button

• Define play area ➔ Click on Continue with TRIGGER Button (1)
• Define the desired play area with interaction beam and by holding down the TRIGGER Button (2)
• Play area outer line must be enclosed ➔ Release TRIGGER Button(3)

• When approaching the play area border, it is displayed in the VR headset like a curtain (1)
• As you leave the play area, the black and white image from the outdoor camera is displayed (2)

• Select Quick Mode ➔ Press TRIGGER Button (1)
• Select between standing/sitting and area size small/medium/large (2)

• The floor height is automatically adjusted by the VR headset software (1)

• Manual adjustment: Under”2. Check…” click on “Adjust >” with TRIGGER Button ➔ Place controller at floor level ➔ Press TRIGGER Button (2)

• Click with the TRIGGER Button on Start to finish the setup
• When approaching the play area border, it is displayed in the VR headset like a curtain (1)
• As you leave the play area, the black and white image from the outdoor camera is displayed (2)

• Press the PICO Button, to access the ArborXR menu

• Click on play area button with the TRIGGER Button (1)
• Play area will be reset ➔ setup may be redone (2)

• Have WLAN or WiFi data ready

Before XR-EASY is ready for use, the local WLAN/WiFi network must be connected. Proceed as follows:

• Press the PICO Button to access the ArborXR menu

• Click on the WiFi icon with the TRIGGER Button (1)

• On the appearing submenu click on WiFi settings with the TRIGGER Button (2)

• Select WLAN/WiFi network ➔ click on your network name with the TRIGGER Button (1)

• Keyboard appears ➔ enter password (2)

• After entering password ➔ click on Connect to confirm with the TRIGGER Button (1)
• Upon a successful connection, “Connected” will appear next to your network name (2)

• Click on the backwards-arrow < with the TRIGGER Button (1)
• Click on continue app with the TRIGGER Button to start XR-EASY (2)

The integration of XR-EASY into the normal workflow with the HAMMES|Software is straightforward via the entries within the software:

• open offer
• under menu item “File” ➔ click on 3D Export (1) ➔ select location for file export (2) ➔ choose between with/without wall (3)

• The file is automatically transferred (1) and loaded into the session (2)
• Click Next (3) to start the coop session for the user

Initial position

Once a VR user enters the session, they are automatically placed at the center of the model.

To change the start position, the teleport points function must be used.

Once a model is exported from HAMMES to XR-EASY, an .XVR file is created. This file can also be loaded directly into XR-EASY for viewing on the desktop, creating teleport points or hosting a new coop session.

The .XVR file is placed by XR-EASY on the folder “*\XR-EASY 3.x.x\3D Models\Name-of-the-offer”, which then be loaded into XR-EASY without having to use the planning software.

To create a VR (coop) session, please follow the instructions on subsequent entries in the “Desktop Mode” chapter:

⇒ “How can I start XR-EASY manually?”

⇒ “How can I load a file manually?”

⇒ “How can I host a coop session?“

XR-EASY can also be used as a VR tool without the implementation by a planning software. All that is required is a CAD file in OBJ or FBX format. This file can be loaded manually into XR-EASY and is automatically converted into our XVR format.

The following entries describe the process for starting XR-EASY manually and loading files in detail:

⇒ “How can I start XR-EASY manually?”

⇒ “How can I load a file manually?”

⇒ “How can I host a coop session?“

The main menu and the hand menu are used to select functions and settings. The functions and menus in VR can be controlled using three different gestures.

Pinch and Point gesture

• Execute the PINCH gesture by pressing the TRIGGER button
  • Used for confirming requests and actions
  • Depending on the action, the PINCH gesture must be held for some time
• Execute the POINT gesture by pressing and holding the GRASP button
  • Used for handling the HAND MENU

Hand menu

• Call up the hand menu by turning the left controller (looking at the palm of the hand)
  • Activation of menu subitems is performed by touching the fingertip of the right hand in the POINT gesture

Main menu

• The main menu is active when entering a session
  • Interaction with main menu and menu subitems by interaction beam and PINCH gesture
  • Interaction is possible with both hands
  • Show/hide the main menu option via HAND MENU ➔ POINT gesture

If the game area is large enough, the user can move freely within the VR session. For larger distances and small (or quick mode) play areas, the teleport and teleport points functions are useful.

By default, the teleport function is active. If teleport points are set up by the host, the teleport points function becomes active and the teleport function is deactivated.

More information about both options can be found in the following entries.

Teleport

The teleport function allows the user to freely reposition in the VR session.

• Select teleport (HAND MENU → POINT gesture)
• A sphere and beam appear in the right hand
• At the beam’s end, the new position is highlighted as a circle on the floor/li>
• Moving the right hand controls the target position
• Hold the PINCH gesture to initiate teleport action

Teleport Points

The Teleport Point function allows for restricted user repositioning in the VR session.

• Select Teleport (HAND MENU ➔ POINT gesture)
• Hand menu switches to the “Teleport Points” submenu
• The points set before and after the current position are displayed
• Select the desired point on the submenu with the POINT gesture
• Click Return to return to the hand menu

• By moving on in one direction, all defined positions can be navigated to
• Viewing direction is determined by the teleport points setup

Files that are stored on the headset can also be loaded manually into a session. However, this does not work in coop mode. If the user is already in a coop session, the session will be exited when a new file is loaded.

⇒ To manually load a coop session, go to “Can I join a coop session manually?”

Manually load file

• Click on Import ➔ Search opens the file browser(1)
• Select desired file in the file browser (2)
• Click on Select (3) ➔ Load (4)
• File is loaded into VR session

It is possible for the user to manually connect to a running coop session. This is necessary, for example, if the host and user are not on the same network.

• Click on the coop icon (1) ➔ Session-ID (2) ➔ keyboard appears
• Enter the session ID as usual via PINCH gesture on keyboard(3)
• Click on Start connects to coop session (4)

Im Settings Menü kann zwischen den Sprachen Englisch und Deutsch umgeschaltet werden. Zusätzlich lassen sich hier Datenerhebungstools ein- und ausschalten.

The active session ID can be viewed via a tooltip when the interaction beam is hovered over the blue cloud.

All participants of a Coop session can communicate with each other using the session-internal voice transmission.

• The voice transmission is (de-)activated via the microphone button

The session can be left via the logout button after confirmation.

• XR-EASY Verzeichnis öffnen ➔ XR-EASY.exe -Anwendung starten

• XR-EASY wird gestartet ➔ Nutzer befindet sich im Start-Bildschirm

Im Desktop-Modus kann sich der Nutzer im VR-Raum frei bewegen. Die Fortbewegung im Desktop-Modus erfolgt mit Tastatur und Maus.

Innerhalb von XR-EASY kann die Tastatur-Steuerung unter Settings ➔ Steuerung eingesehen werden.

⇒ “Was kann in den Einstellungen verändert werden?“

Im Menü können allgemeine Einstellungen vorgenommen und Informationen entnommen werden:

Um manuell eine Datei zu laden, bitte wie folgt vorgehen:

• Klick auf Import ➔ Suchen öffnet den Datei-Browser (1)
• Im Datei-Browser gewünschte Datei auswählen (2)
• Klick auf Auswählen (2) ➔ Laden (3)
• Datei wird in die Session geladen (4)

Der Nutzer kann sich auch manuell mit einer laufenden Coop-Session verbinden:

• Klick auf Coop
• Unter Benutzer-Name (1) kann der Anzeigename geändert werden
• Unter Sitzungs-ID (3) den fünfstelligen Code eingeben
• Klick auf Starten verbindet mit Coop-Session

• Klick auf Coop ➔ Erstellen (1)
• Unter Benutzer-Name (2) kann der Anzeigename geändert werden
• Klick auf Starten erstellt eine Coop-Session

Nach Erstellen einer Session kann die Session-ID auf dem aufpoppendem Fenster (1) und allgemein durch einen Maus-Hover über der Wolke (2) eingesehen werden:

Mit einem Linksklick auf die Wolke wird die Session-ID automatisch zwischenkopiert und kann wie gewohnt per STRG+V eingefügt werden.

Auf dem Desktop-Modus lässt sich die Session abspeichern. Hierdurch werden gesetzte Teleport-Punkte und Veränderungen der Modellposition durch die Move All-Funktion abgespeichert.

• Klick auf Tools ➔ Weiter

Sämtliche Teilnehmer einer Coop-Session können mithilfe der sessioninternen Sprachübertragung miteinander kommunizieren.

• Die Sprachübertragung wird über den Mikrophon-Button (de-)aktiviert

Über Settings ➔ Audio kann der gewünschte Audio-Eingang (Mikrophon) ausgewählt werden

In den Einstellungsfenstern lassen sich im Desktop-Modus erweiterte Einstellungen vornehmen:

• Allgemein (1):
  • Sprache: Deutsch [GER]; Englisch [ENG]
  • Datenerhebung:
    • Nutzungsdaten: Erfassung von Nutzungsdaten aktivieren, die der Verbesserung der Software dienen.
    • Absturzberichte: Erfassung von Absturz- und Fehlerberichten aktivieren.
• Audio (2):
  • Auswahl Audio-Eingang (Mikrophon)
• Import (3):
  • Anpassung der vertikalen Achse (Up-Axis) für konvertierbare Dateiformate
• Steuerung (4):
  • Aufführung der Bewegungssteuerung und Tastenkombinationen

Startposition

Wurden vom Host keine Teleport Punkte eingestellt, wird der Mittelpunkt des Modells als Startposition definiert.

Um eine andere Startposition festzulegen, muss mindestens ein Teleport Punkt gesetzt werden. Hiermit wird jedoch die Funktion des freien Teleports ausgeschaltet. Mit Benutzung von Teleport Punkten wird der VR-Nutzer beim Eintritt in die VR-Session automatisch auf den ersten Teleport Punkt gesetzt.

Teleport Punkte sind festgelegte Positionen im Modell, zwischen denen sich VR-Nutzer teleportieren. Dies schränkt die VR-Nutzer in ihrer Bewegungsfreiheit ein, und gibt somit dem Host die Möglichkeit, die relevanten Stellen im Modell zu bestimmen.

Startposition

Sobald ein VR-Nutzer der Session betritt, wird dieser automatisch auf den ersten Teleport Punkt gesetzt.

Wurden vom Host keine Teleport Punkte eingestellt, wird der Mittelpunkt des Modells als Startposition definiert.

Einrichtung starten

• Menü zur Einrichtung von Teleport Punkten: Tools (1) ➔ Positionen (2)
• Klick auf Editieren (3) ➔ Einrichtung startet

Einrichtung beenden

Sobald die Einrichtung der Position und Perspektive der Teleport Punkte vorgenommen wurde, können die Änderungen über das Fenster im unteren Bereich angenommen oder abgelehnt werden:

Im Einrichtungs-Modus werden Teleport Punkte erstellt, gelöscht und eingestellt.

Teleport Punkt erstellen

• Linksklick auf eine Ebene
• Teleport Punkt wird erstellt

Teleport Punkt löschen

• Klick auf rote Scheibe (1)
• Teleport Punkt wird gelöscht (2)

Teleport Punkt bewegen

• Untere blaue Scheibe geklickt (links) halten
• Mit Maus bewegen, Loslassen der Maustaste rastet Punkt ein

Perspektive verändern

• Obere blaue Scheibe geklickt (links) halten (1)
• Mit Maus bewegen, Richtungsanzeiger dreht sich um Teleport Punkt (2)
• Loslassen der Maustaste rastet Richtungsanzeiger ein

Perspektive überprüfen

• Richtungsanzeiger anklicken (1)
• Bildschirmansicht bewegt sich auf die Punkt-Perspektive (2)
• Kamera wird weiterhin wie gewohnt gesteuert

Liste aller Teleport Punkte

• Einrichtung beenden / Änderungen annehmen zeigt eine Liste aller gesetzten Punkte
• Name anpassen: Umzuändernden Namen anwählen ➔ Neuen Namen eingeben (1)
• Punkt löschen: X neben dem Namen anklicken (1)
• Ein Klick auf Editieren zeigt die neuen Namen über den einzelnen Punkten (2)

Grundsätzlich gibt es keine Einschränkungen für die Teilnahme an einer Coop-Session, solange bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Weitere Informationen hierzu finden sich unter folgenden Abschnitten:

⇒ Teilnahme in VR: “Kann ich einer Coop-Session in VR auch manuell beitreten?”
⇒ Teilnahme im Desktop-Modus: “Wie kann ich einer Coop-Session beitreten?“

XVR-Datei auf Desktop

XR-EASY erstellt beim Exportieren eines Modells aus der Planungssoftware eine XVR-Datei unter folgendem Dateipfad:

“*\XR-EASY 3.x.x\3D Models\Name-des-Angebots\Name-des-Angebots.xvr”

Diese kann dann kopiert und mit anderen Teilnehmern geteilt werden.

Nachfolgend muss die geteilte XVR-Datei entweder im “*\XR-EASY 3.x.x\3D Models” abgelegt werden, oder alternativ beim Coop-Session-Beitritt manuell ausgewählt werden.

XVR-Datei auf VR-Brille

Für den Coop-Session Beitritt in VR muss die Datei auf die VR-Brille geladen werden:

Nun kann gemäß dem manuellen Beitritt in VR der Coop-Session beigetreten werden.

Dass die Datei nach dem Verbindungsaufbau zur VR-Session nicht geladen wird kann verschiedene Ursachen haben. Hierbei sollte zwischen drei Fällen unterschieden werden:

1. Die Dateiübertragung bleibt bei 0% oder bricht mittendrin ab.
2. Der Ladevorgang wird abgebrochen.
3. Es erscheint eine Fehlermeldung.

Zum ersten Fall:

Die automatische Dateiübertragung funktioniert nur wenn sich die VR-Brille und der PC der Planungssoftware im selben Netzwerk befinden.

Wird ein sehr großes Modell geladen, kann es einige Minuten dauern, bis die Datei übertragen wird. Hier könnte der erste Fall auftreten, und es sollte abgewartet werden, ob es an der erhöhten Ladezeit liegt.

Zum erstem oder zweitem Fall:

Wenn auch nach mehreren Minuten die Ladeanzeige immer noch 0% anzeigt, oder wenn der Ladevorgang abbricht, ist meist von einer anderen Ursache auszugehen:

• Das Absetzen der Brille kann zu einem Abbruch des Ladevorgangs führen, da nach kurzer Zeit der Standby-Modus der Brille initiiert wird

• Auch das Verlassen des Spielbereichs führt zu einem Abbruch der Dateiübertragung, da die VR-Brille die Außenkameras anschaltet und somit automatisch XR-EASY verlässt

• Oft kann eine Kombination der beiden vorangegangenen Ursachen auftreten, bspw. falls die VR-Brille während des Ladevorganges außerhalb des Spielbereichs abgestellt wird

• Die Netzwerkverbindung muss allzeit stabil sein. Jeglicher Verbindungsabbruch kann auch zu einem Abbruch der Dateiübertragung führen

Gelegentlich kann es bei bestimmten Routermodellen und/oder Netzwerkprotokollen zu Konnektivitätsproblemen kommen, welche dann zu Problemen beim automatischem Session-Beitritt führen. Hierbei kann ein Neustart der Systeme helfen. Wir empfehlen in folgender Reihenfolge vorzugehen und nach jedem Schritt den automatischen Beitritt neu zu probieren:

1. XR-EASY auf der VR-Brille neu starten: PICO Button drücken ➔ XR-EASY schließen ➔ automatischer Neustart
2. XR-EASY auf Host-PC neu starten
3. Host-PC komplett neu starten
4. Router neu starten

Für einen professionellen Kundenumgang wird die Einhaltung gewisser Hygienestandards vorausgesetzt. Bei Verwendung der VR-Brille durch unterschiedliche Personen, sollten die Brillen- und Controlleroberflächen vor einem Austausch gereinigt werden.

Pflege des Objektivs

• Bei der Verwendung und Lagerung des Objektivs muss darauf geachtet werden, dass keine harten Gegenstände die Linse berühren, um Kratzer zu vermeiden
• Für die Reinigung der Linsen am besten ein in Wasser getauchtes Mikrofasertuch bzw. ein alkoholfreies Desinfektionstuch verwenden
• Um Schäden zu vermeiden, sollten die Linsen nicht mit Alkohol oder anderen scharfen oder scheuernden Reinigungslösungen abgewischt werden

Pflege des Gesichtskissens und der Controller

• Für die Reinigung des Gesichtskissens/der Controller können sterile Tücher (Inhaltsstoffe auf Alkoholbasis sind hier i.O.) oder ein in 75%igem Alkohol getauchtes Mikrofasertuch verwendet werden
• Oberfläche und umliegenden Bereiche, die mit der Haut in Kontakt treten, sanft abwischen, bis die Oberfläche leicht feucht ist
• Vor Wiedergebrauch trocknen lassen, nicht direkt dem Sonnenlicht aussetzen

Abnahme des Gesichtskissens

Das Gesichtkissen kann zur Reinigung oder zum Austausch aufgrund von Gebrauchsspuren entfernt werden:

Grundsätzlich ist es außerordentlich wichtig negative Erfahrungen durch den Kunden zu vermeiden. Hierzu sollten folgende Punkte beachtet werden:

• Angst vor physischen Schäden durch Erörterung der Sicherheitszone (Play-Area) nehmen
  • Kunde anfangs zur Grenze führen, sodass das Anschalten der Außenkameras selbst erfahren wird
• Schwindelreaktionen und “motion sickness” verhindern
  • Der Kunde muss hierzu die Brille korrekt auf die eigenen Kopfproportionen einrichten
  • Manche Personen sind allgemein anfälliger für “motion sickness” ➔ Kunde vor Benutzung darüber aufklären
  • Physischer Kontakt(z.b. an der Schulter führen), am besten durch eine vertraute Person, kann dem Kunden die nötige Sicherheit geben
• Steuerung vor dem VR-Einsatz erklären, um ein Gefühl der Überwältigung zuvorzukommen

Zur Erörterung dieser Punkte kann auch der beigefügte Kunden-Beipackzettel helfen:

• Nach jeder Benutzung die Brille säubern und desinfizieren
  • Kunde über Hygiene-Maßnahmen informieren

Prämisse verdeutlichen

Es ist wichtig klarzustellen, dass es im virtuellen Raum nicht um die Optik, sondern um räumliche Gegebenheiten und somit Aspekte von Ergonomie und Proportion geht.

Die virtuelle Wiedergabe von Texturen und Lichteinwirkungen im Modell wird durch ein eigen gerendertes Bild deutlich eindrücklicher sein.

Teleport Punkte einrichten

Wir empfehlen aus folgenden Gründen – vor der Nutzung mit Kunden – Teleport Punkte einzurichten:

1. Die Bewegungssteuerung über Teleport Punkte ist einfacher und geradliniger
2. Teleport Punkte schränken die Bewegungsfreiheit der Kunden ein und ermöglichen es dem Verkäufer wichtige Positionen vorzugeben
3. Auch die Perspektive wird eingestellt
   1. der Fokus kann auf bestimmte Abschnitte gesetzt werden
   2. der Verkäufer weiß dadurch, wohin der Kunde nach dem Teleport schaut